Verzending & Levering
Laats bijgewerkt: 14-04-2026
Verzenden
Wij bieden onze klanten graag scherpe prijzen. Daarom bieden wij gratis verzending vanaf €49,- naar Nederland en België. We verzenden vanuit onze Europese magazijnen via TransMission, DPD, Packs, DHL en PostNL.
Bij bestellingen onder €49,- rekenen wij €8,75 verzendkosten voor Nederland en €9,25 voor België.
Verloren bestellingen
PetUtopia is niet aansprakelijk wanneer er tijdens het afrekenen een verkeerd adres wordt ingevoerd. Controleer daarom altijd of je factuur- en verzendadres correct zijn voordat je je bestelling afrondt.
Ligt de fout bij ons? Dan nemen wij kosteloos de volledige verantwoordelijkheid en compenseren wij jou als consument.
Verzendtijd
PetUtopia doet er alles aan om bestellingen op tijd te leveren. In de meeste gevallen gebeurt dit binnen 1 tot 3 werkdagen. Soms kan het iets langer duren, maar alle pakketten worden uiterlijk binnen 5 dagen geleverd.
Heb je na deze periode nog niets ontvangen en geen update gekregen? Neem dan contact op met onze klantenservice of stuur een e-mail naar:
Trackinginformatie
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-nummer.